マイルをつかう マイルを特典に換える際のご注意・ご案内

未使用特典の払い戻しサービス

特典のお申し込み*1 後でその特典を全く使用されなかった場合に限り、有料にて特典交換に使用したマイル数を*2 元の口座に払い戻すことができます。

〈対象となる特典〉

対象特典 払い戻し手数料*3 口座に戻るマイルの有効期限
未使用の
・特典航空券*4
・アップグレード特典
・ホテル宿泊特典*5
3,000マイル
または
3,000円相当額
特典発行の際に使用したマイルの当初の有効期限*2
  • *1 特典申込と同時に必要マイル数が引き落とされます。
  • *2 払い戻し時点で有効期限が切れているマイルは口座には戻りません。
  • *3 1会員口座から交換された複数特典を同時に払い戻される場合は、特典数分の手数料が必要となります。 また、お2人様以上の特典を一度に払い戻される場合でも、人数分の手数料が必要となります。
  • *4 JALグループ国内線特典航空券は、ご予約便第1区間の出発後のマイル払い戻しはできません。
  • *5 ホテル宿泊特典の払い戻しは、ご宿泊の2週間前までとなります。
  • ※払い戻す特典のすべてが未使用でかつ有効期限内であり、特典をご返却いただくことが条件となります。ご返却の際の送料は会員ご本人様のご負担となります。
  • ※各種手配サービス料、送料は払い戻しの対象となりません。

〈対象とならない特典〉

  • JAL利用クーポン、JMBトラベルクーポン・アジア、JMBトラベルクーポン・オセアニア

特典の変更

お申し込み後の特典変更の取り扱いは、特典の内容により異なります。詳しくは各特典のページをご覧ください。

その他

特典のご利用条件は予告なしに変更される場合があります。予めご了承ください。
その他JALグループ国内線のご搭乗に際してはJALグループ国内線の旅客運賃約款が、JALグループ国際線のご搭乗に際してはJALグループ国際線の旅客運送約款がそれぞれ適用になります。